Dette er generelle vilkår for leie av bil. Vilkår og betingelsene forandrer seg avhengig av hvilket land bestiller i. Firmaene vi megler med har også egne betingelser og vilkår.

Bilutleie24.no er en booking agent for flere forskjellige leiebilselskap og kan tilby kunden spesial forhandlede priser ettersom volumet av våre bestillinger er store.

Når du bestiller leiebil vil du under bestillingsprosessen få oppgitt betingelser og vilkår (Steg 4) . Les dem nøye gjennom før du bestiller. Når du har bestilt vil du få en kupong hvor det står hvilket firma du har leid bil hos, for eksempel Hertz. Det er med dette selskapet du har kontrakt og gjeldende vilkår og betingelser. Det vil alltid stå et telefonnummer og kontaktdetaljer til agenten på kupongen dersom du skulle trenge dette.

Alle betalinger foretatt skjer på en sikker server og kredittkortopplysningene er kryptert når dem sendes.

Levering av bilen

Lever bilen i samme stand som den kom i. Rengjør bilen innvendig og se at du har fått alt med deg. Bilen skal leveres med full tank om annet ikke er oppgitt. Vær nøye med dette ellers risikerer du og måtte betale extra.

Barnestol og skiboks

Du kan også bestille barnestol eller skiboks. Dette gjør du i steg 4 i bestillingsprosessen.

Avhenting

Ved ankomst til luken skal du vise førerkort, pass og kupongen du har fått fra oss. Når du ankommer signerer du en leiekontrakt. Vær nøye med og lese alle vilkårene ettersom kontrakten er bindende og kan ikke avsluttes innen tidsrammen du leier i. I luken kan du få ytterlige forsikringer og eventuelt extrautstyr som skiboks og barnesete. Vi tar ikke ansvar for eventuelle extra forsikringer som undertegnes lokalt.

Kupongen

Etter at du har foretatt en bestilling vil du få tilsendt en kupong til oppgitt epost adresse. Dersom du ikke har fått kupongen er det viktig at du kontakter oss. Du skal ta med kupongen til leiebilselskapet. Ellers kan du risikere og ikke få bilen.

Aldersgrense

Adersgrensen er vanligvis 19 år. I tillegg må du også ha hatt førerkort i ett år. I noen tilfeller må du betale extra for visse biltyper om du er mellom 21 og 25 år. Unge sjåfører mellom 19-21 kan også måtte risikere og betale et tilegg.

Extra sjåfør

Er det flere enn en person som skal kjøre bilen må også denne personen oppfylle alle krav som bilutleie selskapet krever. Vær oppmerksom på at du må si ifra til selskapet dersom bilen har to eller flere førere, ellers gjelder ikke forsikringen.

Leieperioden

Dersom du reiser til et ukjent land, gjør deg kjent med trafikkreglene og eventuelle nye skilt. Trenger du hjelp til noe kontakter du leiebil selskapet du har leid bilen hos. Telefonnummeret står i kontrakten og på bilnøkkelen. Dersom det oppstår et uhell (kollisjon, tyveri) skal du kontakte politiet omgående.

Bensin

Husk og fylle på riktig bensin. Fyller du på feil bensin kan du risikerer og måtte betale for skaden bilen får.

Betaling

Betalingen skjer ved bestilling. Det koster ingenting å avbestille leiebilen dersom dette skjer 48 timer før henting og innen 7 dager etter bestilling. Avbestiller du senere enn 48 timer før hentetid må du betale for opptil de første 3 dagene samt en kanselleringsavgift. Betalingen foregår på en sikker server og bruker systemet SSL (Secure Socket Layer) som krypterer dine kredittkort deltaljer.

Priser

Selvrisiko betales direkte til leiebilselskapet ved en eventuell skade. Selvrisikoen varierer mellom forskjellige land.